La livraison est GRATUITE sur toute la boutique ! 

Charte de Bijoux Egyptiens

Notre objectif : Vous apporter la meilleure expérience possible !



Commerce responsable :

Depuis que nous avons commencé l’aventure bijoux égyptiens, nous avons pris conscience de notre impact à la fois sur la planète, sur l’économie et sur la société. Nous essayons de prendre tous ces éléments importants en considération pour développer le site dans un esprit d’ouverture et de partage.



Une bonne navigation sur le site :

Votre navigation sur le site doit être la plus agréable possible, c’est pourquoi nous nous engageons à apporter la meilleure expérience utilisateur possible. Le site est remis à jours en permanence pour avoir un taux d’insatisfaction le plus bas possible !



Un service client réactif :

Notre super équipe de SAV se fait un malin plaisir à vous répondre le plus rapidement possible pour vous aider. Nous répondons généralement dans les 12h maximum ! Nous sommes toujours à votre écoute pour vos recommandations, questions ou autres suggestions.



Livraison gratuite :

Comment bénéficier de la livraison gratuite ?

C’est simple, vous avez juste à commander le produit, suivre les étapes jusqu’à celle du panier, ou vous pouvez choisir votre mode de livraison.

 

 

Quels sont les restrictions géographiques des livraisons ?

Nous livrons gratuitement dans plus de 150 pays ! Comptez un peu plus de temps pour les Dom Tom, mais nous nous efforçons de garder la livraison gratuite pour le maximum de personnes.



Protection des acheteurs :

Pour assurer une sécurité parfaite lors du processus d’achat, nous utilisons la toute dernière génération de cryptage SSL, nous vous proposons également comme solution de paiement Stripe pour les carte bancaires (Bleue, Amex, Mastercard, Visa, crédit…) ainsi que Paypal.



Qu’est-ce que c’est ?

Il s’agit d’un mode de consommation qui prend en considération les critères de développement durable, le plus possible respectueuse de l'environnement, bénéfique pour l’économie globale, saine pour la santé.


Notre engagement sur le commerce responsable :

Nous soutenons le principe de commerce responsable, nous nous engageons à faire tout notre possible pour faire valoir ses valeurs.

Nous travaillons avec plusieurs fournisseurs et fabricants, en Europe et en Asie.

Nous faisons de notre mieux à notre échelle, et notre possible pour véhiculer une image positive au travers de nos bijoux. Nous prêtons donc une attention toute particulière à ce que nos fournisseurs/fabricants, respectent les droits humains fondamentaux (conditions de travail, droits humain, rémunération etc…).

Cela dit nous ne pouvons en aucun cas garantir ces engagement à 100%, mais nous faisons le maximum quotidiennement au travers nos collaborations avec les fabricants.


Nous vous écoutons :

Vous avez des suggestions à ce propos ? Nous écoutons très attentivement vos suggestions et vos idées. Contactez nous via le formulaire de contact ou bien directement sur cette adresse : contact@bijoux-egyptiens.fr


Notre charte c'est également :


  • Des devis sur demande gratuit.
  • Un paiement sécurisé.
  • Le respect de vos données personnelles.
  • L’apport de conseils divers et variés sur l’entretien et l’achat de votre bijoux.
  • Un service après vente rapide et de qualité.
  • Les prix affichés sont TTC, qui correspond au prix final payé à la caisse. (Sans choix d’ajout d’options de votre part à l’étape du panier)
  • Une politique de retours clair et agréable pour tout le monde.
  • L’envoie de factures en bonne et due forme à chaque achat sur notre site.